Interna

Ocorre quando há interesse da organização em incorporar as práticas de Mediação em seu próprio funcionamento através de treinamentos específicos feitos pelo pessoal da Methow. Esses treinamentos visam, através da capacitação de profissionais da própria organização, melhorar o ambiente de trabalho. Uma vez aprendido as práticas de Mediação, os profissionais podem desenvolver ações internas que ajudam a solucionar amigavelmente os conflitos e controvérsias presentes no ambiente de trabalho, transformando uma situação de crise ou conflito em um momento de desenvolvimento da organização.

Na mediação interna, a Methow se utiliza de um processo chamado de Sistemas de Mediação, cujo conceito teórico foi desenvolvido pela Dora F. Schnitman, PH.D(*)

Esse processo, que foi projetado na prática com metodologia e conteúdo de um curso de 20 horas, foi desenvolvido por Célia Bernardes(**) coordenadora do Setor de Mediação do Instituto FAMILIAE.

O processo de capacitação poderá ter continuidade para atender diferentes níveis de especificação e de aprofundamento teórico-prático, segundo metas e objetivos dos organizadores e demandas específicas de cada grupo. Sistemas de Mediação pode ser aplicada nas empresas, indústrias, hospitais, escolas, enfim, em quaisquer organizações que envolvam equipes de trabalho.

(*) Professora de pós-graduação, terapeuta e consultora. Fundadora e Diretora da Fundação INTERFAS. Diretora do Programa de Atualização em Psicologia Clínica com Orientação Sistêmica, na Faculdade de Psicologia, Universidade de Buenos Aires, Argentina. (**) Psicóloga, terapeuta e mediadora. Sócia fundadora do Instituto Familiae, co-coordenadora do Setor de Mediação e docente do Instituto FAMILIAE.
 

 

 
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